Actuals - Die tatsächlichen Ergebnisse, die das Hotel in einem bestimmten Zeitraum erzielt hat.

Average Daily Rate (ADR) - Gesamter Zimmerumsatz/Anzahl der belegten Zimmer.

Auto Publish - Eine Einstellung in RevControl, bei der die Preise ab einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch weitergeleitet werden.

Best Available Rate (BAR) - Ein allgemeiner Preis, auf dem alle anderen Zimmertypen basieren. Die BAR ist der günstigste nicht erstattungsfähige Preis, der in Vergleichen verwendet wird.

Budget - Die Ziele, die das Hotel erreichen möchte.

Bulk Update - Manuelle Anpassung des Preises, Minlos und Sperre für mehrere Tage auf einmal für einen bestimmten Zeitraum.

Bussiness on the Books (BOB) - Die Reservierungen, die ein Hotel für einen bestimmten Zeitraum in den Büchern hat.

Channels - Die verschiedenen Kanäle, über die Gäste eine Reservierung vornehmen können.

Kombinierte empfohlene Rate - Die Rate, die RevControl auf der Grundlage der ''Business Rules'' empfiehlt.

Competitor based rate - Die Rate, die RevControl auf der Grundlage des Mitbewerberindexes empfiehlt.

Competitor Index - Die Einstellung, in der das eigene Hotel und die Konkurrenz verglichen werden.

Competitor-Set - Eine Gruppe von Hotels, die als direkte Konkurrenten des eigenen Hotels angesehen werden.

Daily Index - Eine Übersicht über die Preise aller Wettbewerber.

F&B revenue - Einnahmen aus Speisen und Getränken; diese Einnahmen müssen mit einem Zimmer verbunden sein.

Financial Year Period - Ein 12-monatiger Zeitraum, in dem Unternehmen ihr Budget, ihren Umsatz und ihre Verluste berechnen.

Forecast - Die erwartete Belegung auf der Grundlage der Ist-Werte und des HVE des letzten Jahres sowie des diesjährigen HVE.

Hurdle - Stufen der erwarteten Auslastung.

KPI -  Diese Indikatoren geben einen Überblick über die Ergebnisse des Hotels.

Lead Time - Die Differenz zwischen Buchungsdatum und Anreisetag.

Logs - Eine Aufzeichnung aller vorgenommenen Preisänderungen.  

Market Demand - Die Nachfrage auf dem gesamten Markt, also zum Beispiel die Nachfrage in der gesamten Stadt Eindhoven.

Market segment - Die verschiedenen Buchergruppen.

Maximum Daily Rate - Der maximale Preis, den RevControl verwendet.

Meal Plan - Die Option für das System, Preise inklusive oder exklusiv anzuzeigen.

Minimum daily rate - Der niedrigste Preis, den RevControl verwendet.

Minimum length of stay (MLOS) - Ein Werkzeug, um den Gast dazu zu bringen, für einen längeren Zeitraum zu buchen und somit mehr Einnahmen zu generieren. Mit diesem Tool verlangen Sie vom Gast, dass er eine Mindestanzahl von Nächten bucht.

Non-refundable - Reservierungen, die im Voraus bezahlt werden müssen und nicht storniert werden können.

Occupancy (OCC) - Die Anzahl der belegten Zimmer/Gesamtzahl der Zimmer.

Occupancy based price - Der empfohlene Preis auf der Grundlage des Mindesttagespreises und der Belegungszuschläge.

Occupancy supplements - Zuschläge zum Mindestpreis, basierend auf der erwarteten Belegung.

OTA - Online-Reisebüro, zum Beispiel booking.com oder Expedia.

Pickup - Die während eines bestimmten Zeitraums getätigten oder stornierten Reservierungen.

Pickup Threshold - Die Mindestanzahl von Reservierungen/Stornierungen, die vorgenommen worden sein muss, um im Abholalarm angezeigt zu werden.

Veröffentlichte Rate - Der auf den verschiedenen Buchungskanälen veröffentlichte Preis.

Rate - Der Preis für ein Hotelzimmer.

Rate Bucket - Ratenpläne, die auf der Grundlage von Geschäftsregeln geöffnet oder geschlossen werden.

Rate Parity- Ein Tool zur Überprüfung, ob Hotelzimmer auf den verschiedenen Buchungskanälen denselben Preis haben.

Recommended rate - Der empfohlene Preis auf der Grundlage der belegungs- und wettbewerbsbasierten Rate.

Room Revenue (REV) - Der durchschnittliche Zimmerpreis multipliziert mit der Anzahl der belegten Zimmer.

Revenue Manager - Die Person, die für die Preisgestaltung von Hotelzimmern verantwortlich ist.

Revenue per available room (RevPAR) - Der gesamte Zimmerumsatz/Gesamtzahl der Zimmer.

Rate Shopping - Ein Instrument zum Vergleich der Preise von Wettbewerbern.

Room Nights (RN) - Die Anzahl der belegten Zimmer. 

Room Type Availability - Die Anzahl der nicht belegten Zimmer.

SU - Abkürzung für "Segment Undefined", Reservierungen, für die kein Segment im PMS eingegeben wurde.