Dashboard van RevControl
Het dashboard van RevControl heeft een standaard indeling. Deze indeling kan gepersonaliseerd worden. Eerst klik je op de kleine installatieknop in het midden van je scherm. Vervolgens kan je de verschillende widgets in de gewenste volgorde plaatsen. Daarnaast kan je een widget verbergen, waardoor de widget niet meer zichtbaar is op het dashboard.
Business on the Books
De eerste grafiek op het dashboard is de Business on the Books. Deze grafiek geeft inzicht in de reserveringen die het hotel in de boeken heeft staan voor de komende week. Daarbij kan je de huidige Business on the Books vergelijken met de Business on the Books van vorige week (groen), vorige maand (geel) en vorig jaar (rood) op hetzelfde tijdstip. In de linkerbovenhoek kan je schakelen tussen verschillende key performance indicators: bezettingsgraad, verkochte kamernachten, omzet, gemiddelde dagelijkse tarieven en omzet per beschikbare kamer. Rechtsboven kan je historische gegevens en verschillende segmenten in- en uitschakelen. Bovendien kan je de vergeleken historische gegevens van Business on the Books naar Actuals schakelen.
Als je in de grafiek op een bepaalde dag klikt, wordt meer gedetailleerde informatie zichtbaar, zoals de verdeling van segmenten en specifieke cijfers. Als je meer informatie wilt over een langere periode, kan je op de titel klikken. Het Business on the Books rapport wordt dan geopend.
Alerts
Naast de Business on the Books grafiek worden de Alerts weergegeven. De Alerts moeten je waarschuwen bij een relatief grote verandering van vraag. Denk hierbij aan pickup alerts, aantal verkochte kamers en een bijna volgeboekt hotel. Als je naar aanleiding van een Alert de tarieven wilt wijzigen, kan je klikken op de knop Change Rates. Vanaf hier kan je het tariefadvies van RevControl overnemen (in het blauw), een Minimum Length of Stay toevoegen, de dag vergrendelen en meer informatie over de specifieke dag zien in de informatieknop. Daarnaast zijn de tarieven van de competitor set voor die specifieke dag zichtbaar.
Naast de Alerts wordt een kleine tariefkalender getoond. Hier worden de tarieven en de Minimum Length of Stay restricties voor de komende maand getoond. Als je op een specifieke dag klikt, wordt het tarief, verschillende key performance indicators en optioneel toegevoegde evenementen getoond. Ook kunnen de tarieven gemakkelijk worden aangepast.
Pickup
De volgende grafiek op het dashboard toont de Pickup voor de komende week. De Pickup van het hotel wordt wederom vergeleken met de Pickup van vorige week, maand en jaar gemeten vanaf hetzelfde moment in tijd. De focus ligt bij de Pickup op de reserveringen en annuleringen die in een periode worden gemaakt. In de linkerbovenhoek kan je overschakelen naar Pickup in aantallen en Pickup in revenue. Rechtsboven kan je historische gegevens en verschillende segmenten in- en uitschakelen. Daarnaast kan je de gemeten periode wijzigen van Pickup. Namelijk Pickup sinds gisteren tot en met Pickup in de afgelopen dertig dagen.
Als je op een specifieke dag in de grafiek drukt, wordt meer gedetailleerde informatie zichtbaar, waaronder de verdeling van segmenten. Wil je meer informatie over de Pickup, dan kan je op de titel klikken. Het Pickup Alert rapport zal verschijnen
Actuals
De volgende grafiek toont de Actuals van het hotel over de afgelopen zeven dagen. De Actuals worden vergeleken met de resultaten van vorige week, maand en jaar op hetzelfde moment in tijd. In de linkerbovenhoek kan je schakelen naar verschillende belangrijke key performance indicators; bezettingsgraad, verkochte kamernachten, omzet, average daily rate en revenue per available room. In de rechterbovenhoek kan je historische gegevens en verschillende segmenten in- en uitschakelen. Naast de segmentknop kan je een andere datum in het verleden selecteren.
Nogmaals, als je op een specifieke dag in de grafiek drukt, wordt meer gedetailleerde informatie zichtbaar. Wil je meer informatie over de resultaten van het hotel, dan kan je op de titel klikken. Nu verschijnt het Business on the Books rapport. Je kan een datum in het verleden selecteren om gedetailleerde informatie over de Actuals te zien. De data met een kleine * zijn data in het verleden en dus Actuals.
Competitors
De volgende widget in het dashboard toont de tarieven van de concurrenten voor de komende week. Eerst worden de optioneel toegevoegde evenementen getoond, dan de weersverwachting, vervolgens de Market Demand en als laatste de Business on the Books occupancy van het hotel. Let wel, RevControl ontvangt de Market Demand van onze rate shopping partner en deze wordt dus niet berekend door RevControl. Deze cijfers kunnen worden gezien als een vuistregel en niet als verwachte bezettingsgraad.
Aan de linkerkant wordt de Competitor Set weergegeven. De tarieven van de concurrenten zijn de laagst boekbare tarieven voor de komende zeven dagen. De kleuren geven aan of de concurrenten goedkoper of duurder zijn in vergelijking met het hotel. Groene prijzen betekenen dat de concurrenten duurder zijn en rode prijzen dat de concurrenten goedkoper zijn. De vlam voor de prijzen geeft aan dat het tarief non-refundable is, het kleine getal in blauw betekent een minimum length of stay en de croissant geeft aan dat de prijs inclusief ontbijt is. De driehoekjes achter de prijzen geven aan of de concurrenten de prijzen hebben verhoogd of verlaagd sinds de laatste keer dat RevControl de prijzen heeft ontvangen.
Als je over de tarieven scrolt, is er meer informatie over een specifiek tarief beschikbaar. Bijvoorbeeld het kamertype en hoeveel de prijs is gestegen/gedaald sinds de laatste keer dat RevControl de tarieven heeft geshopt. Verder is de titel van de grafiek aanklikbaar. Als je op de titel Competitors drukt, verschijnt het Daily Index rapport. In dit rapport worden de tarieven van de concurrenten voor het komende jaar getoond.
Budget
De laatste grafiek in het dashboard is het Budget. Het budget is een extra functie van RevControl. Let op, dat het budget niet wordt meegenomen in de berekening van de rates. Het is alleen ter controle of de doelstellingen worden gehaald en daarom is het budget zichtbaar in de informatiepagina's van de Rate Calendar. RevControl vergelijkt automatisch de resultaten van vorig jaar met de Business on the Books van dit jaar. Desgewenst kan je in het budgetrapport extra targets invullen. Als je op de titel klikt, verschijnt het budgetrapport.